5 Ví dụ điển hình nhất về Advertising AI - Trí tuệ nhân tạo trong Quảng cáo

Điều gì làm nên sự thành công trong các chiến dịch quảng cáo của Meta, Coca-Cola hay Nike trong nhiều năm gần đây? Có phải một trong những những lý do then chốt là việc họ ứng dụng AI vào quảng cáo (AI advertising)? Cùng nhau tìm hiểu về 5 ví dụ điển hình trong làng quảng cáo để biết thêm thông tin nhé.

1. Meta 

Hầu hết trong số chúng ta chắc hẳn ít nhiều đều quen thuộc với các thuật toán học máy (Machine Learning) mà Meta đã tạo ra để làm nên những chiến dịch truyền thông bùng nổ. Họ bắt đầu thử nghiệm những chương trình quảng cáo do AI tạo ra trên Facebook với thông báo về AI Sandbox dành cho các nhà quảng cáo vào giai đoạn giữa năm năm 2023. Và hiệu ứng tích cực ban đầu là khả năng thu hút nhiều nhà quảng cáo hơn đến nền tảng của họ. Đi kèm theo đó tất nhiên là tính hiệu quả và tối ưu của các chiến dịch quảng cáo.
Theo nhiều chuyên gia, Sandbox có tiềm năng đưa Meta vào vị thế sở hữu nền tảng quảng cáo di động dựa trên AI tốt nhất nhì thời đại. Chúng vừa giúp tiết kiệm thời gian trong việc sáng tạo nội dung quảng cáo mới, vừa góp phần đổi mới quy trình và đang đi đúng hướng của thị trường.

2. Cuộc thi AI của Coca-Cola và tuyên bố liên minh với OpenAI

Năm 2023 được xem là cột mốc quan trọng khi Coca-Cola công bố liên minh dịch vụ toàn cầu với OpenAI với mục đich tích hợp trí tuệ nhân tạo vào hệ thống nội bộ của họ. Đây cũng được xem là bước ngoặt lớn về truyền thông và quảng cáo của thương hiệu nước giải khát toàn cầu này. 
Cũng trong giai đoạn này, Coca-Cola đã tổ chức cuộc thi mang tên “Create Real Magic”. Họ ra đề bài cho các nhà sáng tạo quảng cáo về lịch sử của Coca-Cola bằng việc sử dụng kết hợp ChatGPT, DALL-E và một số ứng dụng AI khác. Sau đó chọn ra những tác phẩm nghệ thuật xuất sắc và chia sẻ trên trang web để tăng độ nhận diện thương hiệu. Đây cũng là cách Coca-Cola nỗ lực cho việc xây dựng mối quan hệ bền vững với OpenAI.

3. Calm App sử dụng Amazon Personalize 

Amazon Personalize là một trong những phần của AWS (Amazon Web Services) cho phép hiển thị các đề xuất sản phẩm được cá nhân hóa cao thông qua việc sử dụng máy học để kích thích tiêu dùng và thu hút người sử dụng. 
Đứng trước tình trạng thư viện nội dung ngày càng mở rộng trong ứng dụng của mình, Calm đã nghĩ ngay đến một quy tắc động đề xuất nội dung cho người dùng đó là Sleep Stories, khuyến khích người dùng thể hiện sở thích trong khi xóa Sleep Stories mà họ đã nghe. Điều này góp phần giúp các đề xuất được update mới mẻ và phù hợp hơn với sở thích của người dùng. 
Thông qua việc đào tạo Amazon Personalize bằng dữ liệu và nhiều thử nghiệm chúng, Calm đã có thể tăng mức sử dụng ứng dụng hàng ngày lên 3,4% và đây đuộc xem là một tín hiệu tích cực đối họ.

4. Nike tạo chiến dịch quảng cáo AI với Serena Williams

Nike cũng được xem là một trong những ông lớn tiên phong trong lĩnh vực AI cũng như sử dụng AI trong quảng cáo. Trong đó, ứng dụng Nike Fit là một ví dụ điển hình về cách công ty sử dụng và tối ưu dữ liệu để tiếp thị cho khách hàng như thế nào. Bằng cách kết hợp AR (thực tế tăng cường) và AI, người dùng có thể thuận tiện quét các đặc điểm chân của họ trong ứng dụng. Từ những thông tin thu thập được, ứng dụng sẽ tự động đề xuất các mẫu giày phù hợp cho người dùng tham khảo mà không phải mất quá nhiều thời gian tìm kiếm trong gian hàng. 
Thêm vào đó, Nike cũng sử dụng trí tuệ nhân tạo để thực hiện chiến dịch quảng cáo “Never done evolution” với Serena Williams. Chiến dịch này gây ấn tượng mạnh mẽ trong giới truyền thông vì nó như một trận đấu do AI tạo ra giữa Serena thời trẻ, cụ thể là Grand Slam đầu tiên của cô vào năm 1999 và phiên bản hiện đại hơn của chính cô từ Giải quần vợt Úc mở rộng 2017. Quảng cáo video dài 8 phút từng đoạt giải thưởng này kỷ niệm 50 năm thành lập của Nike.

5. ClickUp sử dụng SurferSEO để tăng lưu lượng truy cập blog lên 85% 

ClickUp cũng có một chiến dịch quảng cáo đầy ấn tượng bằng cách sử dụng AI với mục tiêu ưu hóa nội dung của họ mặc dù vẫn đảm bảo tăng cả chất lượng và số lượng đầu ra. 
Một blog đã được thiết lập với hơn 500 người, vì vậy ClickUp cần một sự thúc đẩy vượt ra vùng an toàn và đưa họ lên tầm cao mới. Chính vì vậy họ đã sử dụng SurferSEO làm giải pháp cho lần này. Công cụ này kết hợp các đề xuất SEO chất lượng, dữ liệu SERP tất cả ở một nơi. Tất nhiên vẫn đảm bảo tính dễ tích hợp và sử dụng. Nó giúp ClickUp tạo thông tin chi tiết trong quá trình lập kế hoạch nội dung. Ví dụ như đâu là từ khóa chính, đâu là từ khóa phụ. Hay kể cả tạo bản tóm tắt nội dung đầy đủ, theo dõi hiệu suất, rút gọn quy trình,... Nhờ đó đã góp phần xuất bản hơn 150 bài viết và tăng lượng truy cập tự nhiên lên 85% trong vòng 12 tháng.